Der Vorteil

Die Stärken des prozessorientierten Aufbaus des QMS-Systems liegen in der übersichtlicheren Festlegung und Darstellung von Unternehmensabläufen (klarere Erkennung von Schnittstellen), die sich an den Wertschöpfungsketten ausrichten.
Damit verbunden ist ein größerer Wiedererkennungseffekt für jeden einzelnen Mitarbeiter, der wiederum seinen vereinbarten Verpflichtungen mit einer größeren Akzeptanz nachkommt.

Schließlich wird durch den Motivationsschub der Mitarbeiter ein Prozess der kontinuierlichen Verbesserung zu Steigerung der Zufriedenheit der Kunden ermöglicht.